Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Green Hill GmbH

Die Green Hill GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Abid Jahangir, führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

• Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

• Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Green Hill GmbH.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt und empfangsbereit ist. Bei der Bestellung von Speditionsware (z. B. schweren Boxsäcken) muss zwingend eine gültige Telefonnummer zur Avisierung der Lieferung hinterlegt sein. Kosten, die durch die schuldhafte Nichterreichbarkeit des Kunden oder eine fehlerhafte Adressangabe entstehen (z. B. Kosten für Zweitzustellungen oder Lagergebühren der Spedition), werden an den Kunden weiterberechnet.

Anfragen außerhalb des Onlineshops sind unverbindlich; der Anbieter unterbreitet in diesem Fall ein verbindliches Angebot per Textform mit einer Annahmefrist von 5 Tagen.

3. Preise und Währung

Alle Preise gelten in Euro (EUR). In den Preisen für Verbraucher ist die gesetzliche Mehrwertsteuer des jeweiligen europäischen Lieferlandes enthalten. Für Unternehmer verstehen sich die Preise im B2B-Bereich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

4. Versandkosten und Lieferung

Informationen über Versandkosten, Versandart und Gewicht sind bei jedem Artikel über den Link "Versandkosten" abrufbar. Für Lieferungen auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag in Höhe von 100,- Euro erhoben. Eine Selbstabholung der Ware ist nach vorheriger Absprache zu den Geschäftszeiten an unserem Standort in Tostedt möglich.

5. Zahlungsbedingungen

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

5.1 Vorkasse

Wir nennen Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail und liefern die Ware nach vollständigem Zahlungseingang.

5.2 Shopify Payments

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Dienstleister Shopify International Limited (Irland). Über diesen Dienst können Sie folgende Zahlungsarten nutzen:

• Kreditkarte: (Visa, Mastercard, American Express). Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

• Klarna: (z. B. Rechnungskauf oder Sofortüberweisung). Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt die Abwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Schweden. Es kann eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchgeführt werden.

• Apple Pay & Google Pay: Voraussetzung ist, dass Sie beim jeweiligen Anbieter registriert sind und das gewählte Zahlungsmittel legitimieren.

5.3 PayPal

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach der Autorisierung der Zahlung durch den Kunden.

5.4 Shop Pay

Ermöglicht einen beschleunigten Checkout durch verschlüsselte Speicherung Ihrer Informationen über Shopify. Die Verifizierung erfolgt bei Bedarf über einen SMS-Code.

5.5 Rechnungskauf (nur für freigeschaltete B2B-Vertragspartner)

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung ohne Abzug fällig. Wir behalten uns vor, Lieferungen auf Rechnung von einer positiven Bonitätsprüfung abhängig zu machen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend der verlängerte Eigentumsvorbehalt: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

7. Gesetzliches Widerrufsrecht (B2C) und Rückgabeausschluss für Unternehmer (B2B)

• Für Verbraucher (B2C): Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, Fristen und Bedingungen des Widerrufsrechts sowie die Zuweisung der Rücksendekosten ergeben sich ausschließlich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung. Im Falle einer Verschlechterung der Ware durch unzulässige Nutzung (z. B. gewaschene Ware, Flecken, Gerüche) behalten wir uns das Recht vor, einen entsprechenden Wertersatz vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Sonderanfertigungen und erlischt vorzeitig bei versiegelten Hygieneartikeln (z. B. Zahnschutz, Tiefschutz), sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes, freiwilliges vertragliches Rückgaberecht wird nicht gewährt.

• Für Unternehmer (B2B): Ein gesetzliches Widerrufsrecht oder ein freiwilliges Rückgaberecht für Unternehmer, Großhändler oder gewerbliche Vertragspartner besteht nicht. Eine Rücknahme oder ein Umtausch von fehlerfrei gelieferter Ware ist im B2B-Bereich grundsätzlich ausgeschlossen. In Ausnahmefällen und nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch uns kann eine Rücknahme erfolgen; Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware absolut unbeschädigt, unbenutzt, frei von Gebrauchsspuren und in der unbeschädigten Originalverpackung bei uns eintrifft. Die Kosten und das Transportrisiko für diese Rücksendung trägt vollumfänglich der Unternehmer.

8. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für von uns gelieferte Neuware 12 Monate ab Gefahrübergang.

9. Haftungsbeschränkung

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Green Hill GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10. Transportschäden

• Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

• Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

11. Gewerbliche Schutzrechte

Wir behalten uns alle gewerblichen Schutz-, Marken- und Urheberrechte an unseren Produkten, Designs, Logos, Texten und Abbildungen vor. Jede unautorisierte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt und wird rechtlich verfolgt.

12. Streitbeilegung für Verbraucher

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie den Vertrag als Verbraucher geschlossen haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der getroffenen Rechtswahl unberührt.

Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der Green Hill GmbH unser Geschäftssitz (Tostedt).

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.